ISO/TS16949:2009

ISO 16949:2009- Otomotivde Kalite Yönetimi Sistemi

ISO/TS 16949:2009, mevcut Amerikan (QS-9000), Alman (VDA6.1), Fransız (EAQF) ve İtalyan (AVSQ) otomotiv kalite sistem standartlarının global otomotiv endüstrisi kapsamında, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çok çeşitli belgelendirmeye olan ihtiyacı ortadan kaldırma amacı ile düzene sokan bir ISO Teknik Şartnamesidir.

Bu sistem ISO 9001 üzerine otomotiv istekleri ile müşteri özel isteklerinin adapte edilmesi ile kurulur. Tamamen müşteri memnuniyeti üzerine kurulmakta olup sistemi denetlemeye gelecek olan denetçiler müşteri gözü ile denetleme yaparlar.

ISO 16949:2009 Otomotiv Kalite Yönetim Sisteminin Yararları

• Otomotiv sektöründe rekabet gücünün artması ve kuruluşun itibarına katkıda bulunması
• Etkili bir kalite sisteminin kurulması ile müşteri nezdinde güven kazanımı
• Müşterinin sesine doğrudan kulak verilmesi
• Müşterinin özel koşullarının yerine getirileceği konusunda müşteriye güven verilmesi
• Kalite araçlarının daha geniş katılımlı ve çeşitli olarak kuruluşta kullanımı